Il tuo sito è facile da usare per gli utenti? È intuitivo ed è orientato alla conversione? Scopri l'importanza della web usability
La web usability indica la facilità di utilizzo con cui gli utenti navigano e interagiscono con un sito web. Un sito molto bello e accattivante con un design poco intuitivo farà innalzare il livelli di tasso di abbandono. Curare la web usability è di fondamentale importanza per attirare maggiore traffico sul sito web: un sito facilmente utilizzabile tratterrà più a lungo gli utenti online online, garantendo più conversioni. In questo nuovo articolo di blog, spieghiamo perché bisogna curare l’usabilità dei siti web per far funzionare il proprio business.
Google fattori di ranking sull’usabilità
Anche Google considera l’usabilità un fattore importante per valutare un sito web. In particolare, una buona usabilità si riferisce ad un sito ricco di contenuti facilmente visualizzabili da qualsiasi dispositivo, alla velocità di caricamento delle pagine web e al layout curato in mod da favorire l’interazione degli utenti.
Google considera anche il numero dei link in uscita presenti nel sito web. Se ci sono troppi link in uscita questo influisce negativamente sul PageRank. Un numero elevato di link in uscita è sinonimo di spam o di scarsa qualità dei contenuti, causa quest’ultima di una più facile distrazione dell’utente.
Che cosa è l’usabilità e cosa c’entra con il web design?
L’usabilità indica la facilità con cui le informazioni presenti in una pagina web vengono facilmente fruite dagli utenti. In fase di progettazione di un sito web è molto importante partire dalle esigenze degli utenti a cui è rivolto. Possono aiutarci nelle scelte porci alcune domande chiave: L’utente riesce a compiere l’azione per cui ha deciso di atterrare sulla pagine web o ha difficoltà? L’utente trova quel che stava cercando o si perde nella navigazione?
Esistono molti fattori che determinano il livello di usabilità di un sito web: accessibilità, layout pagine web, SEO (ottimizzazione per i motori di ricerca), contenuti inseriti nel sito web, velocità e presenza di errori nel sito. Ognuno di questi meriterebbe un approfondimento, ma possiamo dire che il layout, la navigazione e la velocità di caricamento delle pagine nel sito sono i fattori più importanti da curare.
Inoltre, intuitività e facilità rendono il sito web di facile consultazione da parte degli utenti. Il segreto è quello di rendere menu e strutture essenziali e dirette per l’utente in modo tale da centrare il focus per l’utente e non farlo disperdere.
Continuando, il sito web deve avere bassi tempi di caricamento delle pagine web in modo tale che l’utente riesca a compiere le azioni desiderate in modo immediato ed efficiente. Per non creare ulteriore attrito devono essere ridotti al minimo, se non eliminati gli errori tecnici che si presentano nel sito web.
Web usability e User Experience: qual è la differenza?
I concetti di usabilità e user experience molto spesso vengono utilizzati come sinonimi, ma erroneamente. Infatti, secondo Nielsen Norman Group la user experience riguarda i bisogni e le esigenze dei clienti e vuole che un sito web sia piacevole e semplice da fruire. Mentre la web usability fa riferimento alla capacità dell’utente di portare a termine un’azione sul sito e quindi riguarda la funzionalità del sistema. In sintesi, possiamo dire che la User Experience racchiude dentro di sé l’usabilità.
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